El evento se realizó a bordo del MSC Orchestra, uno de los barcos más importantes de la flota de MSC Cruceros y uno de los más grandes en visitar el puerto de Buenos Aires, y contó con la presencia de los representantes de las principales agencias de viajes de Sudamérica.
Los MSC Awards, que se entregaron por cuarta vez consecutiva, tienen por objetivo agasajar a los agentes de viajes, único canal de comercialización de la compañía, que más se destacaron por su compromiso y trabajo durante la temporada 2009/2010. Hubo algunas que se destacaron entre el resto gracias a los grandes volúmenes de venta, consiguiendo una cifra récord para el mercado argentino: durante esta temporada, MSC Cruceros embarcó a más de 33.000 huéspedes en el Puerto de Buenos Aires.

Las tres agencias que más se destacaron durante esta temporada fueron las siguientes:
1) RWC cruceros
2) Scotland
3) Interturis
RWC Cruceros recibió el premio en manos de Gerardo Ducau, fundador de la empresa que es la 1ra central de reservas de cruceros en Latinoamérica.
Roberto Fusaro, director general de MSC Cruceros para Sudamérica, brindó detalles sobre la excelente temporada, y felicitó por su tarea a las agencias de viajes presentes en la ceremonia: “Fue una temporada récord para la región, con más de 300.000 huéspedes que se viajaron con MSC Cruceros, y más específicamente para el mercado argentino. Embarcamos más de 33.000 huéspedes y trajimos a otros 60.000 extranjeros a visitar el país. Gracias a todos ustedes, MSC Cruceros continúa consolidándose como líder en el país y en la región”.
En una completa exposición sobre el gran presente de la compañía, Fusaro destacó el crecimiento sustancial de MSC Cruceros durante los últimos cinco años, destacando no sólo el incremento en las ventas, sino también el constante esfuerzo y la creciente inversión que realizan en la región: “Tener cinco barcos de la compañía en la región habla del crecimiento exponencial que tuvimos en los últimos años. En esta temporada pudimos tener a dos de estos grandes barcos con salidas desde el puerto de Buenos Aires –MSC Armonia y MSC Opera-. Y la temporada que viene vamos a seguir invirtiendo en el país, vamos a seguir apostando al mercado argentino, ya que tanto el MSC Lirica, el MSC Opera y el MSC Musica harán 22 salidas desde el puerto de Buenos Aires, de noviembre a marzo, lo que se convertirá en la temporada más extensa de la historia de nuestro país”.
Fusaro expuso un relevamiento estadístico de satisfacción del huésped, en el que demostró que el 94.9 por ciento de las personas que viajaron con MSC Cruceros se expresaron “satisfechas” con el servicio brindado. “Hemos logrado satisfacer hasta al huésped más exigente, pero aún que vamos a seguir trabajando para lograr que todas nuestros huéspedes disfruten a pleno de los servicios y comodidades que ofrece nuestra flota”.
Durante la velada se pudo disfrutar de un espectáculo musical sobre hielo en el teatro Covent Garden, una lujosa sala con capacidad para 1240 personas. La cena se llevó a cabo en el restaurante Villa Borghese, reconocido por su amplia variedad en gastronomía mediterránea. Durante el cocktail previo a la ceremonia de premiación, llevado a cabo en el bar The Shaker Lounge, el comediante Claudio Rico brindó un show para las más de 300 personas presentes.
El MSC Orchestra, construido en 2007, es un impresionante barco de 293,8 metros de eslora –largo-, 32,2 metros de manga –ancho-, y 59,6 metros de altura –equivalente a 16 pisos-, en donde alberga, en sus 1275 camarotes, a más de 3 mil personas. En su diseño se logró la combinación perfecta entre innovación y tradición, incluyendo a bordo elementos únicos del clásico estilo italiano, consiguiendo así mayor comodidad y elegancia para el disfrute de sus huéspedes.

Costa Cruceros inauguró en Dubai el nuevo diamante de su flota, Costa Deliziosa, en una ceremonia que tuvo lugar durante el gran crucero inaugural, que partió de Savona el 5 de febrero. El evento inaugural del Costa Deliziosa – que se transformó así en el primer barco de cruceros en ser bautizado en una ciudad árabe – significó a su vez la apertura de la nueva terminal de cruceros en Port Rashid.
“La decisión de realizar el evento inaugural – el momento más importante de la vida de un barco – del Costa Deliziosa en Dubai tiene un doble significado para Costa” comentó el presidente y CEO de Costa Crociere S.p.A Pier Luigi Foschi. “Por un lado es un testimonio de nuestra activa participación en la región, donde hemos triplicado nuestros pasajeros en solo 5 años y, por el otro, expresa el espíritu pionero de Costa Cruceros que combina la innovación y la promoción continua de la tradición italiana. Esto significa un compromiso constante, lo que implica grandes inversiones en la renovación de la flota y la búsqueda continua de formas de mejorar nuestro producto. Es este compromiso el que nos permitió en el 2009 – un año caracterizado por una crisis financiera global – trasportar unos 1,3 millones de pasajeros en nuestros barcos, un incremento de 8% comparado con el año anterior.”
El Costa Deliziosa y el Luminosa operarán en el golfo arábigo ofreciendo cruceros de 7 días con 2 noches en Dubai y paradas en el puerto de Muscat (Omán), Fujairah y Abu Dhabi (Emiratos Árabes Unidos), y Bahrain. El Costa Deliziosa estará navegando desde Dubai cada domingo desde el 14 de marzo hasta el 9 de mayo; mientras que el Costa Luminosa está operando desde el 12 de diciembre hasta el 10 de abril. Costa Cruceros fue la primera compañía en operar cruceros regulares en el mercado del golfo arábigo, transformando a Dubai en un destino importante y contribuyendo a su crecimiento como resort turístico. De acuerdo a lo planeado, Costa realizará más de 32 paradas en Dubai este año moviendo unos 150 mil pasajeros.
Construido en Italia por Fincantieri, el Costa Deliziosa forma parte del programa de expansión de la compañía italiana y es parte de la mayor flota de Europa, que tiene entrega prevista de 3 nuevos barcos para finales del 2012, con una inversión total que asciende a 2.400 millones de euros. Además del Costa Luminosa y el Costa Pacífica – botados juntos el 5 de junio en un evento que batió un Récord Guiness – y el Costa Deliziosa, la compañía recibirá al Costa Favolosa, cuya entrega está prevista para mediados de 2011, y el Costa Fascinosa, que hará su debut en el 2012. Los 5 buques son de construcción italiana, encargados a Fincantieri y cada uno de ellos empleó a alrededor de 3.000 personas como mano de obra, entre personal de astilleros y los cerca de 500 proveedores contratados.
- El evento inaugural:
La inauguración del Costa Deliziosa significó un esfuerzo conjunto entre Costa Cruceros, el primer operador del mundo en vender cruceros regulares en el Golfo Árabe desde 2006, y el Gobierno de Dubai. Esa colaboración ha contribuido al desarrollo del turismo local y permitirá a la compañía de cruceros registrar hasta 150.000 movimientos de pasajeros en Dubai en el invierno del hemisferio norte 2010-2011 (comparado con los 44.000 pasajeros de 2006-2007), con 31 escalas, generando beneficios para la economía local que se estima asciendan a 14 millones de euros en el 2009-2010.
La extraordinaria ceremonia inaugural buscó resaltar la unión entre Italia y el Golfo Arábigo en un evento espectacular y memorable. El evento realizó un viaje artístico en la historia y cultura de Dubai y los Emiratos Árabes Unidos incluyendo danzas tradicionales con música y proyecciones audiovisuales. A su vez se realizó un show aéreo con saltos de paracaidistas que dio puntapié para las palabras de los directivos del DTCM, Pier Luigi Foschi, CEO de Costa Cruceros, Corrado Antonini, Presidente del astillero Fincantieri y Paolo Dionisi, embajador italiano en los Emiratos Árabes Unidos.
Siguiendo la tradición, el clímax de la ceremonia fue la presentación de la madrina del buque, – la libanesa Tala Dionis, esposa del embajador italiano en los Emiratos Árabes Unidos – y el corte de las cintas para la tradicional rotura de la botella contra la cubierta, que fue acompañado por un show hípico que hizo recordar a “Las Mil y Una Noches”. Luego llegó el momento del lunch preparado por el reconocido chef del Medio Este, Osama. La ceremonia fue transmitida en vivo a través de los sitios de Costa Cruceros, en Facebook, blogs, Twitter y Youtube.
- El Costa Deliziosa:
El Costa Deliziosa es “la nueva joya” de la flota, el buque más exclusivo e innovador, diseñado para los clientes de alta gama. Su destacado aspecto se hace visible en su diseño de última tecnología con la utilización de materiales de primera calidad como diferentes tipos de mármol y granito, madera refinada de Zebrano y tarima de Wengue, cristal de Murano y elegante acero pulido y vidriado. Presentes en el impresionante atrio, centro de atención en este buque como en todos los demás barcos de Costa, se exhiben obras de arte, entre las que destacan la Esfera de Arnaldo Pomodoro y una pieza de Mario Donnizetti. Sea por diversión o relajación, existen innumerables actividades para hacer a bordo, con el uso de tecnología de vanguardia: cine en 4D, pista de patinaje sobre ruedas; simulador de Golf ultra realista de última generación, con auténtico green para putting; simulador de carreras de Fórmula 1 producido a partir de un bólido original; el exclusivo centro de bienestar Samsara Spa, de 3.500 m², que incluye el circuito de kinesia de Technogym; PlayStation World, zona a bordo dedicada exclusivamente a PlayStation 3, y el servicio en camarote PlayStation a pedido.
El Costa Deliziosa es un barco ultramoderno en términos de cuidado medioambiental, que siempre ha sido una característica distintiva de Costa Cruceros. Como su barco gemelo, el Costa Luminosa, el Deliziosa es el primer barco de Italia y uno de los primero del mundo en ser equipado con “cold ironing”, un sistema con el que la nave se conecta con energía eléctrica en el puerto, permitiendo apagar los generadores durante las paradas en los mismos. Ésta es una forma de reducir el impacto ambiental de los cruceros cuando están en los puertos. Otra forma de ahorrar energía y combustible fue introducida en el Costa Deliziosa, con una reducción de emisiones de CO2 y el objetivo de reducir el uso de electricidad y agua.